Tư vấn và hỗ trợ khách hàng 24/7.

PSHOP Comestics sẽ luôn cung cấp cho quý khách hàng sự trợ giúp trực tiếp ở bất cứ lúc nào mà khách hàng cần hỗ trợ. PSHOP Comestics với đội ngũ chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp, tận tâm và tận tình. Được đào tạo bài bản và chi tiết về sản phẩm

PSHOP Comestics có thể thực hiện cam kết hỗ trợ theo một số cách dưới đây:

Hỗ trợ qua điện thoại: Các cuộc gọi đến được phân phối đến các Agents trong nhóm dịch vụ.

Hỗ trợ trò chuyện trực tiếp:  Nhân viên hỗ trợ xử lý các vấn đề giúp khách hàng sử dụng trang web hoặc cửa sổ trò chuyện trên mạng xã hội.

Hỗ trợ tự phục vụ (Self-service): Các bài viết cơ sở kiến ​​thức, Câu hỏi thường gặp và video hướng dẫn giúp khách hàng mà không cần tương tác trực tiếp.

Hỗ trợ tự động: Mọi người giải quyết các vấn đề bằng cách sử dụng chatbot, phản hồi bằng giọng nói tương tác (IVR) và các hình thức tự động hóa khác.

Nếu quý khách hàng có bất cứ vấn đề nào thắc mắc hay chưa hài lòng về sản phẩm có thể liên hệ trực tiếp với PSHOP Comestics để được tư vấn và giải đáp thắc mắc.

PSHOP Comestics sẽ luôn đồng hành cùng quý khách hàng trên con đường chinh phục sắc đẹp!